برای شکایت از فروشگاه‌های اینترنتی به کجا می‌توان مراجعه کرد؟
تاریخ انتشار: ۲۸ مرداد ۱۴۰۲ | کد خبر: ۳۸۴۹۴۰۳۵
به گزارش خبرنگار مهر، این روزها خرید اینترنتی رونق بسیاری پیدا کرده است و فروشگاه‌های آنلاین نیز توسعه یافته‌اند اما در کنار مزایای بسیاری که این فروشگاه‌ها دارند و با وجود آنکه منجر به خرید آسان شده‌اند اما مشکلاتی نیز دارند که برای هرکدام از آنها در صورتی که منجر به آزار خریداران شود می‌توان شکایت کرد.
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمی‌شوند!
در خصوص این معایب می‌توان گفت مشکلاتی مانند دیر رسیدن کالای موردنظر، مغایرت کالای انتخابی با کالای ارسالی یا تبلیغ خلاف واقع، آسیب دیدن بسته مورد نظر در حین عملیات حمل و نقل و ارسال و بسیاری مشکل دیگر ازجمله مواردی هستند که در صورت وقوع آنها می‌توان از فروشنده و فروشگاه آنلاین وی شکایت کرد.
اما سوالی که ممکن است پیش آید این است که در صورت بروز این اتفاقات چگونه می‌توان از فروشگاه‌های اینترنتی شکایت کرد؟ در پاسخ به این سوال باید حتماً توجه داشت که فروشگاه‌های اینترنتی باید حتماً مجاز باشند.
یکی از راه‌ها شکایت از فروشگاه‌های اینترنتی از طریق اتحادیه کشوری کسب و کارهای مجازی است و راه دیگر شکایت نیز از طریق سامانه وزارت صنعت، معدن و تجارت
است.
اما علاوه بر راه‌های گفته شده دو راه دیگر نیز برای شکایت وجود دارد که یکی از آنها دیگر شکایت از طریق سامانه این ماد است و راه دیگر که اکثر شهروندان با آن اشنا هستند شکایت از طریق پلیس فتا است.
کد خبر 5864724منبع: مهر
کلیدواژه: دانستنی های حقوقی خرید اینترنتی پلیس فتا قوه قضاییه اربعین حسینی اربعین 1402 سازمان هواشناسی هلال احمر جمهوری اسلامی ایران وزارت آموزش و پرورش تهران پلیس راهور آتش سوزی امداد رسانی شهر تهران خانواده پلیس فتا غلامحسین محسنی اژه ای فروشگاه های اینترنتی
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را به‌طور اتوماتیک از وبسایت www.mehrnews.com دریافت کرده‌است، لذا منبع این خبر، وبسایت «مهر» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۳۸۴۹۴۰۳۵ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتی‌که در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
کشف ۲ محموله کالای قاچاق ۱۸۰ میلیاردی در تهران
رئیس پلیس امنیت اقتصادی تهران بزرگ از کشف دو محموله قاچاق در پایتخت به ارزش بیش از ۱۸۰ میلیارد ریال خبر داد.
به گزارش ایسنا، سرهنگ مهدی افشاری جزئیات دو پرونده اخیر پلیس امنیت اقتصادی تهران بزرگ در کشف محموله‌های قاچاق را تشریح کرد و گفت: اولین پرونده مربوط به کشف ۵۰ میلیارد لوازم خانگی قاچاق در شمال تهران است. چندی پیش ماموران این پلیس، اخباری مبنی بر دپوی مقدار زیادی کالای خارجی قاچاق در یکی از فروشگاه‌های شمال تهران دریافت کرده و رسیدگی به موضوع را در دستورکار خود قرار دادند.
رئیس پلیس امنیت اقتصادی تهران بزرگ ادامه داد: در بررسی‌های اولیه ماموران مشخص شد چندین خودروی شوتی شبانه به محل این فروشگاه آمده و مقادیر زیادی کالای قاچاق در آنجا دپوی شده است. در همین راستا هماهنگی با مقام قضایی انجام و مجوزهای عملیات اخذ شد.
وی با اشاره به حضور ماموران در محل و انجام بازرسی از آن گفت: ماموران در جریان بازدید از این مغازه ۴۰ دستگاه لوازم خانگی از قبیل ۲۰ دستگاه ماشین لباسشویی، ۹ دستگاه یخچال فریزر، و ۱۵ دستگاه سایر لوازم آشپزخانه قاچاق را که فاقد هرگونه مدارک گمرکی بود، کشف و ضبط کردند.
افشاری با بیان اینکه ارزش محموله کشف شده ۵۰ میلیارد ریال برآورد شده است، گفت: در این خصوص یک نفر دستگیر و به همراه پرونده متشکله و برای ادامه روند رسیدگی به جرم روانه دادسرا شد.
وی با اشاره به دومین پرونده نیز گفت: با انجام اقدامات پلیسی، مشخص شد یک مغازه در محدوده شمالی پایتخت، مشغول به دپو و فروش البسه، کیف و کفش قاچاق کرده است. در همین راستا و اخذ حکم قضایی، ماموران به این مرکز مراجعه کرده و در بازدید از این فروشگاه، ۳۳۰ جفت کفش و ۱۶۰۰ ثوب پوشاک و ۱۵۰ عدد کیف خارجی قاچاق را کشف و ضبط کردند.
افشاری با بیان اینکه در این پرونده یک نفر دستگیر شد، گفت: کارشناسان ارزش ریالی اموال کشف شده را ۱۳۰ میلیاد ریال برآورد و اعلام کردند.
انتهای پیام
اعلام محدودیت های ترافیکی پایان هفته در جاده های شمالی کشور